FAQ よくあるご質問
ご予約・費用・お支払い・キャンセルについて
最低注文金額はありますか？
原則として税抜10万円以上から承っております。
内容や日程によっては調整も可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
どれくらい前に予約すればいいですか？
ご利用日の7日前までにご予約をお願いしております。
直前のご依頼でも対応可能な場合がございますので、まずはご連絡ください。
キャンセルや人数変更はいつまで可能ですか？
キャンセル料は以下の通りです。
• 7日前まで：無料
• 6〜3日前：ご注文金額の50%
• 2日前以降：ご注文金額の100%
人数変更も同様のスケジュールで承ります。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード払い、銀行振込（法人・個人様両方）、請求書対応が可能です。
詳細はご予約確定後にご案内いたします。
サービスについて
配達エリアはどこまで対応していますか？
東京23区を中心に対応しております。
一部地域への配達には別途送料やミニマム注文金額が必要な場合がございます。
ドリンクの用意もありますか？
はい、飲み放題のフリードリンクプランをご用意しております。
スタンダード／パーティー（シャンパン付き）／ノンアルコールの3種類からお選びいただけます。
会場の設営・片付けもお願いできますか？
はい、enでは設営から片付けまで一貫して対応いたします。
会場の状況に応じて柔軟に対応しますので、事前にご相談ください。
食物アレルギーがある場合は対応してもらえますか？
可能な範囲で対応いたします。
ご予約時に詳細をお知らせください。完全除去は保証できかねますのでご了承ください。
会場がない場合、店舗での開催も可能ですか？
はい、直営店舗「3pm TOKYO」での貸切パーティーも承っております。
詳細は別途お問い合わせください。
